お客様の生産活動や安全確保に使用される機器は、クレームを発生させずに長期間にわたり安心して使用できることが重要です。製造工程での組立確認や機能確認だけでなく、適切な環境検査を全ての製品に対して出荷前に行い、お客様のところで不具合を生じさせないようにスクリーニングをしています。

メーカーとしての重要なテーマ『品質保証』と『品質管理』。お客様に納入した製品やシステムが所定の品質（機能、性能、耐久性）をクリアし、常に問題のない状態を維持し続けるために当社独自の品質保証システムを構築。社員一同万全のチェック体制のもと実施しています。

製品開発における第一歩は、お客様から寄せられる要望や市場動向です。当社の開発部門はお客様の要望や市場動向に応える製品を創ることに加えて、製品としてリリースされるまでの各種試験や品質基準をクリアすることに対しても責任を持ち開発を行っています。

納品後に故障しないように、製造から納品まで品質検査を行程毎に行い、品質管理記録を作成・管理しています。検査で異常を発見した場合、原因箇所を明確にして工程を戻して修正するとともに、再発防止のための改善を標準化します。

当社はお客様からのクレームに対し単純に修復するだけでなく、クレームは製品をよりよく改善するための重要な品質情報と考えています。品質保証部門を中心とした体制により、全社員が品質保証と対策に取り組んでいます。